Requerimos un depósito del 50% por adelantado para comenzar su pedido y luego el saldo deberá pagarse en NET 30.
Sí, esto forma parte del proceso de consulta inicial. Nuestros especialistas en diseño se adaptan a cualquier presupuesto y adaptan sus propuestas a él.
Sí. Necesitamos un depósito del 50% de su pedido una vez firmada la cotización. La recepción del depósito activa nuestros sistemas internos para procesar su pedido.
Si se produce algún cambio en su pedido después de firmar el presupuesto, infórmenos lo antes posible. Pueden aplicarse cargos por cambio.
No, no hay mínimos, ya sean accesorios o fijaciones.
Normalmente no realizamos visitas preliminares al sitio. Dependiendo de la complejidad del proyecto, podríamos visitarlo. Se pueden aplicar cargos.
Para nosotros ningún proyecto es típico, pero dependiendo de la complejidad, un proyecto desde el concepto hasta la finalización (cotización firmada) puede llevar desde un par de días hasta un par de semanas.
En términos generales los plazos mínimos de entrega de nuestras diferentes colecciones son: 2, 4 o 6 semanas. Es importante tener en cuenta que ciertas opciones de accesorios, acabados y materiales pueden aumentar el plazo de entrega. Consulte con su especialista en diseño para obtener una visión más clara del plazo de entrega para sus configuraciones específicas de accesorios.
El envío tiene un costo adicional a su pedido. Nuestro departamento de envíos es muy flexible para satisfacer sus necesidades. Ya sea que tenga su propio transportista o desee que seleccionemos uno para usted, podemos gestionar su solicitud. Hay algunas excepciones, pero generalmente puede estimar un costo de envío de aproximadamente el 10% del valor de su pedido.
Dependiendo de la carga de trabajo de nuestra fábrica, esto podría ser posible. Se podrían aplicar cargos por agilización. Consulte con su especialista en diseño para analizar las opciones de agilización.
¡Claro! Nuestro departamento de envíos es flexible y puede programar entregas en cualquier lugar y hora.
La mayoría de nuestros accesorios de suelo, accesorios decorativos, mesas y mostradores se envían completamente ensamblados, por lo que no es necesario ensamblarlos una vez que llegan a su puerta. Si, por alguna razón, necesita que los accesorios se empaqueten planos durante el envío, es posible con algunos de nuestros sistemas.
¡Sí! Aunque nuestros sistemas incluyen instrucciones de instalación fáciles de usar, podemos organizar que un miembro del equipo de Super-E se desplace al lugar y supervise su instalación de principio a fin. Este servicio puede tener un costo.
¡Queremos saberlo de inmediato! Contacte con nuestro departamento de atención al cliente al +8613600904631 y le ayudaremos de inmediato a resolver cualquier problema que pueda tener.
Las devoluciones varían según el producto seleccionado y pueden estar sujetas a un cargo por reposición. Consulte con su diseñador.
Para nosotros ningún proyecto es típico, pero dependiendo de la complejidad, un proyecto desde el concepto hasta la finalización (cotización firmada) puede llevar desde un par de días hasta un par de semanas.
